がんと診断を受けると、それまでの日常が一変し、心には大きな不安が押し寄せます。 今後の治療のこと、生活のこと、そして自分の将来のこと…。頭の中は様々な疑問でいっぱいになるでしょう。そんな時、一番に頼りにするのが医師や看護師をはじめとする医療者の方々です。
しかし、慣れない病院でのコミュニケーションに戸惑いを感じたり、伝えたいことがうまく伝えられなかったり、不安な気持ちをうまく言葉にできなかったり、という方も少なくないでしょう。
今回は、医療者とのコミュニケーションについて、どんな不安があったのか、どのように乗り越えてきたのか、そして、より良いコミュニケーションのためにどんな工夫をされているのか、それぞれの体験を語っていただきました。
参加者の自己紹介
お住まい：福岡県
お住まい：東京都
瀬戸 涼子さん(仮名)・50代（発症年齢：40代）
お住まい：神奈川県
進行役:上野 さくらさん(仮名)・40代
乳がん８年生、血液がん６年生
医療者との対等な関係づくり
まず、主治医や看護師などの医療者とのコミュニケーションにおいて、普段心がけていることや、振り返って「こうしておけばよかった」と感じたことがあれば教えてください。
主治医は常に忙しく、どこか急かされているような印象を受けて…。ゆっくり話を聞いてもらったり、じっくり質問するのは申し訳ないなと感じることが多かったです。そこで、私は必ず診察前に「これだけは絶対に聞く！」という項目をメモにまとめ、持参していました。
メモ、大事ですよね！ 入院中は先生や看護師さんがこまめにサポートしてくれますが、通院になると、こちらが一方的に話を聞くだけになりがち。家に帰ってから「あれも聞けばよかった…」と後悔することが多かったです。たった5分ほどの診察では、自分の伝えたいことを伝えるのは難しいですし。
皆さん、同じような経験をされているんですね。
そうなんです。でも、先生のお話に流されてしまい、メモだけでは聞き逃してしまうこともありました。そんなとき、診察後に近くにいた看護師さんが「何か聞き忘れていませんか？」と声をかけてくださり、改めて確認できたのが本当にありがたかったです。
看護師さんがそんなふうにサポートしてくれるのは心強いですね。
